-
Hur lång tid tar det att behandla och skicka en order? Vår orderhanteringstid är 1-2 arbetsdagar (måndag till fredag), med undantag för helger och helgdagar.
-
Hur lång tid tar frakten inom USA? När din order har behandlats och skickats är den beräknade leveranstiden vanligtvis 5-8 arbetsdagar (måndag till fredag) inom USA.
-
Vilken är beställningsavslutningstiden? Vår beställningsavslutningstid är kl. 17.00 (EST) på arbetsdagar (måndag till fredag).
-
Vad är er returpolicy? Vi erbjuder en 30-dagars returpolicy. Om du ångrar dig är du ansvarig för returfraktkostnaderna. För defekta, trasiga eller felaktiga produkter täcker vi hela fraktkostnaden.
-
Hur vet jag om min retur har mottagits och behandlats? När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi dig ett e-postmeddelande för att meddela att vi har mottagit din returnerade vara. Vi meddelar dig också om godkännande eller avslag av din återbetalning.
-
Hur lång tid tar det att få en återbetalning? Om din återbetalning godkänns kommer den att behandlas, och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.
-
Hur kan jag spåra min order? Du kan spåra din order genom att besöka vår sida "Spåra din order" på Spåra din order. Ange ditt spårningsnummer för att få de senaste uppdateringarna om din försändelse.
-
Vilka betalningsmetoder accepterar ni? Vi accepterar följande betalningsmetoder:
- American Express (Amex)
- Apple Pay
- Diners Club
- Discover
- Google Pay
- Mastercard
- PayPal
- Shop Pay
- Venmo
- Visa
- Meta Pay
-
Vilken är standardvalutan för er butik? Standardvalutan för vår butik är amerikansk dollar (USD).
Om du har några andra frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss med följande information:
- Företagsnamn: Center Inc
- Företagsadress: 8407 Central Ave, Newark, CA 94560, USA
- E-post: support@blackandgray.co
- Telefon: +1209-441- 4154
Tack för att du valde Black&Gray. Vi uppskattar din affär!
